-          مدخل الى مفهوم واهميه ادارة الوقت و خصائصه ومزاياه
-          كيفيه السيطره على مضيعات الوقت.
-          الادوات والتقنيات الحديثه في تقليل الوقت الضائع .
-          قائمه ماكنزي وانجستروم في ادارة الوقت.
-          معيقات ادارة الوقت وطرق ادارتها والسيطره عليها.
-          مصادر التوتر والقلق والضغوط في بيئه العمل
-          مفهوم الازمات والنكبات و الفرق بينهما .
-          خصائص الازمات ومظاهرها المختلفة .
-          أنواع الازمات و اسبابها ومسبباتها.
-          دورة حياة الازمات وخصائص كل مرحلة من دورة حياتها .
-          تطبيقات البرمجة اللغويه العصبيه في التخلص من الضغوط و التوتر.
-          طرق استشعار الازمات و السيطرة عليها والقضاء قبل ولادتها
-          طرق واساليب التعامل مع الازمات .
-          مفهوم التوتر وضغوط العمل و أسبابها .
-          طرق واساليب التعامل مع الالام والضغوط الناتجة عن العمل.
-          أثر التدريب الداخلي في مواجهة ضغوط العمل .
-          الوصايا السبع في ادارة الازمات و مواجهة الضغوط .
-          أسباب ضغوط العمل وآلية معالجتها .
-          تمارين وحالات عملية.

-          موظفي السكرتاريه والعلاقات العامه ومدراء المكاتب .
-           المنسقين والمشرفين والذين تتطلب طبيعه عملهم ادارة الوقت بدقه
-           الوظائف التي لها احتكاك وتواصل مستمر مع المراجعين والرؤساء

-          اطلاع المشاركين على اهمية الوقت وخصائصه
-           اطلاع المشاركين على الادورات والتقنيات التي تمكنهم من الاستفاده من وقتهم.
-           تمكين المشاركين من ادارة وقتهم بفاليه وكفاءه اعلى
-           تمكين المشاركين من ادارة الازمات التي تواجههم في بيئة العمل اليومية واكسابهم المهارات الضرورية لتعامل مع هذه الازمات.
-           تمكين المشاركين من مواجهة الضغوط الناتجة عن العمل والتعامل مع التوترات التي تواجههم في اطار العمل .