-           مهارات التخطيط.
-          القواعد الأساسية لإدارة الوقت و تحديد الأولويات.
-           كيف تدير الأزمات.
-           ما هي متطلبات ومقومات الإداري والقائد الناجح في عصر التغيير والمعلوماتية.
-          كيفية التخلص من الأفكار والعادات السلبية والأوهام والمخاوف الغير مبرره.
-          كيف تتعرف على إمكانياتك و قدراتك الكامنة داخلك و تحفزها للخروج؟
-          كيف تتعرف على شخصيات الآخرين من بعد و كيف تستطيع أن تقرأ أفكارهم وهواجسهم.
-          كيف تتعرف على الآخرين من بعد و تتواصل معهم وتحدد نقاط الالتقاء معهم؟
-          كيف تدير الآخرين و تستخرج إمكانياتهم وقدراتهم وكيف تتعامل مع الناس صعبي المراس؟
-          مفهوم وأهمية إعداد المراسلات وحفظ الملفات وإعداد التقارير.
-           التخطيط لإعداد المراسلات وتقارير العمل. لماذا وكيف نخطط؟