o    مدخل إلى المزايدات و إدارة العقود
o    عملية التدبير و الشراء
o    ماذا يحدث فى كل مرحلة
o    التغييرات الخاصة بكل مرحلة
o    التخطيط للأفضل
o    تفهم احتياجات المؤسسة
o    دراسة التدبير مقابل الشراء
o    إنشاء خطة للتدبير و المشتريات
o    طرق الاستفادة المثلى من خطة التدبير و المشتريات
o    كل شئ عن المناقصات
o    ماذا يحدث فى المناقصات
o    الأخلاقيات المتبعة فى المناقصات
o    كل شئ عن العقود
o    ما هو العقد؟
o    ما هي ضرورة وجود عقد؟
o    أنواع العقود المختلفة
o    المخاطر المتعلقة بكل نوع من العقود
o    متى نستخدم كل نوع من أنواع العقود
o    وثائق المشتريات/المناقصات
o    الأنواع المختلفة لوثائق المناقصات
o    متى نستخدم كل نوع من أنواع تلك الوثائق
o    التعريفات الدارجة
o    اختيار المورد
o    كيف تقيم الموردين بطريقة علمية
o    الاختيار الصحيح للمورد المناسب
o    التفاوض
o    من هم على الناحية الأخرى؟
o    المواقف الناجحة لجميع الأطراف
o    التفاوض على ماذا؟
o    التحضير للتفاوض
o    تكتيكات التفاوض
o    الإشارات اللفظية و غير اللفظية
o    إدارة العقود
o    الأنشطة الرئيسية
o    كيف تتعامل مع أنواع العقود المختلفة
o    حل المنازعات
o    إنشاء نظام للتحكم فى تغيير العقود
o    تنفيذ نظام التحكم فى تغيير العقود
o    إنهاء العقد و انتهاء الصفقة