: تحليل وتوصيف الوظائف وفق لمنهجية الديكم
- مقدمة في منهجية الديكام DACUM
- ما هو الديكام DACUM ؟
- تعريف الديكام DACUM ونشأتة واستخداماتة .
- خصائص واهداف الديكام.
- الأبعاد الأساسية لمنهجية الديكام DACUM والمكوناتها .
- مقومات واعمدة نجاح الديكام .
- الفرق بين إستراتيجية الديكام وبقية الاستراتيجيات.
- مسلمات الديكام .
- الوصف الوظيفي وتحديد الاحتياجات التدريبية) باستخدام الديكام
- التتطبيقات الحديثة لمنهج الديكام DACUM .
- استخدامات الديكام DACUM:
- التحليل الوظيفي، التوصيف الوظيفي،تحليل الاحتياجات التدريبية،تقويم الأداء الوظيفي ، تقويم مستوى الخدمات
- المقدمة،إعداد ومراجعة الهياكل التنظيمية ،تحديد الجدارات ومؤشرات الأداء الرئيسية .
- أدوار ومهام وتأهيل وإعداد قادة الديكام DACUM : : المنسق للديكام Coordinator ، لجنة الديكام DACUM Committee ، و الميسر Facilitator و المسجل Recorder ، و لجنة الخبراء Consultant Committee ) .
- مهارات أساسية لقادة الديكام .
- مهارات العرض والتقديم ، مهارات التخطيط الاستراتيجي، مهارات إدارة العصف الذهني، مهارات قيادة الجلسات والمشاغل التدريبية ، مهارات التفكير
- أثر تطبيق الديكام DACUM على إدارة الموارد البشرية.
- التنظيم الإداري وفق منهجية الديكام DACUM.
- عرض للمفاهيم الأساسية للتنظيم الإداري ومكوناته المختلفة .
- المفاهيم الأساسية و مناهج إعداد الهياكل التنظيمية و تطبيقاته .
- خطوات إعداد الهيكل التنظيمي .
- ماهي علاقة الديكام بالجدارات الوظيفية .
- تصميم الوظائف
- مفهوم تصميم الوظائف ، خصائص الوظيفة ، الواجبات ، المسئوليات ، الظروف المحيطة بالعمل .
- عملية تقييم الوظائف
- تقييم وترتيب الوظائف وإعداد سلم الرواتب ، المقصود بعملية تقييم الوظائف ، مراحل عملية تقييم الوظائف ، مبادئ تقييم
- الوظائف ، عرض لبعض المصطلحات المتعارف عليها و التي تؤثر في عملية تقييم الوظائف ، العوامل المؤثرة على عملية تقييم
- الوظائف ، تقييم الوظيفة والفرد شاغل الوظيفة ، عملية التقييم عن طريق مقارنة الوظائف ببعضها ، العلاقة بين تحديد الرواتب والأجور وبين عملية تقييم
أهم طرق تقييم الوظائف ، النوع الأول: الطرق الوصفية ( غير الكمية ) ، النوع الثاني : مجموع الطرق الحديثة (الكمية(.
- تحليل وتوصيف الوظائف وفق منهجية الديكام DACUM.
- المفاهيم والتطبيقات الأساسية لتحليل ووصف الوظائف
- التجهيزات الأساسية
- مناهج وأنماط عملية تحليل الوظائف اعداد الوصف الوظيفي
- عمليات توصيف الوظائف و المناهج المختلفة : المناهج التقليدية - منهج هاى - منهج الديكام DACUM– - عرض عام : ماهى الطريقة الأفضل للاستخدام
- منهج الديكام DACUM وتوصيف الوظائف وتحديد الاحتياجات التدريبية:المفاهيم والمراحل الأساسية والتطبيقات
- الطرق والأساليب المختلفة لجمع المعلومات في تحليل العمل (تحليل الوظائف)
- إجراء المقابلات الشخصية مع شاغلي الوظائف ومدراءهم وتجميع البيانات.
- حصر الاحتياج التدريبي وفق منهجية الديكام DACUM.
- مفهوم الاحتياجات التدريبية
- تعريف تحليل الاحتياجات التدريبية ، أهمية وفوائد تحليل الاحتياجات التدريبية ، العوائق وعوامل النجاح
- التخطيط لإجراءات تحليل الاحتياجات التدريبية
- تحديد الحاجة لإجراء التحليل ، دور المدير أو المشرف في تحليل الاحتياجات التدريبية
- تحديد نموذج وخطوات تحليل الاحتياجات التدريبية
- تقويم الوضع الحالي ، تحديد مجالات التحليل ، خطة إجراءات المقابلات وطرح الاستبيانات ، الوضع الحالي
- جمع وتحليل المعلومات
- تحديد مصادر ونوع وكمية المعلومات المطلوبة ، جمع المعلومات ، تحديد أهداف الأداء الوظيفي ، تحديد توقعات الأداء ، مراجعة المهام الوظيفية ومستويات الأداء ، تقويم القدرات والمهارات الحالية للموظفين ) .
تصنيف المعلومات وتحديد النتائج :
- تحديد الفجوة بين مستويات الأداء الحالي والأداء المرغوب ، تحديد القدرات اللازمة للأداء المرغوب ، إعداد استراتيجيات وخطط التدريب
- وضع خطط العمل لحصر الاحتياجات التدريبية وفق منهجية DACUM :
- تحديد الخطوات التطبيقية ، توزيع المسؤوليات ، تحديد الإطار الزمني ، وضع نظام للمتابعة والتقويم
- تصميم المناهج التدريبية بإستخدام منهجية الديكام DACUM .
- مفهوم الحقائب التدريبية Understanding Training Package ويشمل :
- مفهوم الحقائب التدريبية ، لماذا الحقائب التدريبية ؟ ، أنواع الحقائب التدريبية ، متى وكيف نعتمد على الحقائب الجاهزة ؟ ، محتويات وهيكل الحقيبة التدريبية .
- مراحل بناء الحقيبة التدريبية الفعالة وفق منهجية الديكام DACUM ( خطوة خطوة - حالة تطبيقية ) Step by Step to Build a TP ويشمل :
- قبل البدء بالكتابة 5Ws ، مراحل الإعداد والكتابة ، كتابة المذكرة وطرق التدعيم ، التصميم الفني والإخراج ، تاريخ الحقيبة التدريبية (ورشة عم) .
- تقنيات فنية في تصميم وإعداد الحقائب التدريبية (PTP) Techniques وتشمل :
( تقنية المخطط الزمني وأسلوب7×7 أو أسلوب 5×5 ، تقنية K.S.A في تصنيف الأدوات التدريبية ، تحديد التطبيق العملي في كل حقيبة من خلال DIF ، تقنية AIDA في تصميم الحقيبة ووحداتها .
- تقويم وقياس أثر العملية التدريبية بإستخدام منهجية الديكام DACUM .
- العملية التدريبية ومفهوم التقييم .
- مفاهيم التقييم ، مشكلات التقييم ، النتائج المرجوة ، دور وأهداف إدارة تنمية الموارد البشرية في عملية التقييم ، تنمية الموارد البشرية بالنتائج الموجهة .
- أساليب ومصادر وأدوات تقييم أثر التدريب .
- الأساليب المختلفة للتقييم ، منهجية عملية التقييم والخطوات ، تصميم أدوات التقييم: استطلاع الرأي ، عمليات المسح ، الاختبارات ، المقابلات ، الملاحظات ، سجلات الأداء
- إجراء عملية تقييم أثر التدريب .
- قياس عائد نشاط تنمية الموارد البشرية ، إعداد وجمع وتحليل البيانات قبل وبعد التدريب ، تحديد نفقات التدريب ، احتساب العائد ، تأثير الإدارة على نتائج برامج تنمية الموارد البشرية ، كيفية الاستفادة من نتائج التقييم